Nel 2011, mentre il mercato luxury collassava sotto i colpi della crisi finanziaria, Hermès ha proiettato "Hearts and Crafts", un documentario di 47 minuti diretto da Frédéric Laffont sugli artigiani che costruiscono borse, foulard, selle e cristalli. ( Qui il link per vederlo). Un documentario vero, con ambizione narrativa da broadcast. Dieci anni dopo, il brand ha lanciato "Footsteps Across the World", una serie di 15 cortometraggi documentari che seguono clienti e artigia